油烟机质量问题遭商家拒售后
我于2025年1月8日在码头镇大众电器购买的油烟机，截止到现在2025年10月5号还没到一年时间就出现了质量问题，那个油烟机的管破了好几个洞，然后老是往屋里跑烟我联系卖家他们说这个不归他们售后不管，并且恶语相向，还发朋友圈骂我
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
大中电器购买冰箱退款未到账
我在北京市海淀区大中电器中塔店购买了一台容声冰箱，是2022年12月份左右。因为在当时疫情他无法发货，我就申请了退款，到现在2025年了，退款没收到。
投诉问题
超时不发货、退货不退款
已完结
大中电器倒闭导致退款迟迟未到账
本人于2022年7月16日在大中电器线下门店（电视塔店）购买了家用厨房电器具西内子洗碗机SJ436B00QC黑，转年要求送货时（2023年4月）由于大中电器倒闭，货物无法派送，销售人员要求本人在国美app上申请退款，本人于2023年4月25日申请全额退款，款项至今未退回本人账户，已投诉过，未能解决，该公司严重侵犯了本人的合法权益，本人要求该公司尽快退回本人的款项
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
大中电器售后服务纠纷
我于2022年12月25日上午，在北京丰台区王佐镇大中电器购买一台海尔冰箱，迟迟不发货，也不退款，打12345投诉无果，至今无人解决。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
投诉大中电器发货纠纷
2022年11月北京大中电器中塔店大促期间购买小天鹅品牌洗烘套装一套，花费10798元，因房租装修周期问题一直未提货，2024年1月联系销售发货未回复，3月联系说门店已经破产，无货也没钱退款。货物滞留期间无任何人联系配送或提货事宜，目前已经向其*台申请取消订单，*台无人处理。
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
大中电器拖欠供货商货款，拒绝退款及赔偿
本人于2022年10月28日于大中电器马甸桥店购买了一台COLMO多门冰箱，价格为13999元，购买后约定马上送货，商家当时同意第二天送货，但后面一直以缺货或者疫情等原因为由推迟送货时间。最后在我的多次追问及催促下言明由于大中电器拖欠供货商货款，所以目前供货商已经停止供货。同年12月21日，我联系导购申请退款，并开始走退货流程。但大中电器一直未做出退款处理也并未联系我说明缘由。要求大众电器立刻退款并做出相应赔偿。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉大中电器发货纠纷
前两年疫情期间买了冰箱，送了优惠券，用优惠券买了冰柜，但是冰柜还没送达就赶上大中的母公司国美破产，冰柜也没收到，冰箱促销的800元优惠券也废了（相当于损失了一台整冰柜的钱），因国美破产，退款也无果
投诉问题
发货纠纷、退款纠纷
已完结
北京大中电器盗用会员号购买高价商品，开具发票冒用本人名字，要求严肃处理和赔偿
北京市大中家用电器连锁销售有限公司盗用本人会员号购买高价商品，经与大中沟通后大中并不取消订单，而是继续冒用本人信息刷单，并用本人名字开具发票，由于金额较大且所示物品并非本人购买，不知是否是违法行为，请相关部门彻查此事！
投诉问题
刷单诈骗
已完结
投诉大中电器：未送货未退款
经过:我于2022.10.22用线上支付的方式在云岗大中电器城购买4台海尔空调，共计2569元*4=10276元。由于家里未完全装修好，于2022.11.15要求送货1台，并于次日安装完毕。随着装修完成，余下3台于2023.3月联系送货，经送货员解释，才听说大中云岗店闭店，无法完成送货，后经多次联系大中业务员和送货方都无法继续送货。于2023.3.20取消单并要求退款。经多次催促业务员，解释说总公司由于财务债务问题无法及时退回客服款项，我至今仍无法得到三台空调或者退款。也未提供给我一个明确合理的答复
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
大中电器拖欠货款，拒绝退款，严重侵害消费者权益
本人于2022年10月28日于大中电器马甸桥店购买了一台COLMO多门冰箱价值13999元，购买后约定马上送货，商家开始一直以缺货为理由拒绝送货，后又以疫情为原因拒绝送货，最后没有理由后言明由于大中电器拖欠品牌货款，品牌拒绝供货。同年12月21日我联系导购申请退款，但是大中电器方一直未做处理也未将已付款项退还。要求大中电器立即退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
