巽风app虚假宣传,要求退款并赔偿

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在巽风数字世界app购买盛世玉兰酒具12头一套,共计1580元,产品介绍是镁质瓷。近期打开发现合格证标识是骨质瓷。产品实际与宣传不符,存在虚假宣传诱导消费。《消费者权益保护法》第二十条第一款规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。此外,《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿基受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,物五百元。法律另有规定的,依照其规定。因此要求退一赔三,保障消费者合法权益,

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1580元
投诉编号:
96710838
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