投诉闪送保价理赔

网友保保_zpLwPvgk 2024-01-30

已完结

1月26日使用闪送寄送苹果iP****************2G智能手机一部，目前配送员无法联系，闪送客服确认物品已丢失。该物品价值5600元，有本人付款记录证明，闪送方只愿赔付4000元，且闪送费用不退还，无法就物品价值达成和解，现要求闪送退回物品，并退回闪送运费。如无法退还物品，请按物品价值赔付。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-16 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-01-30 11:34:53

用户发起投诉

2024-01-30 11:27:05

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