爱义行未履行服务承诺，要求退款和赔偿

网友保保_6S76daE4 2024-01-30

已完结

因为长时间未使用突然发现天津服务站点关门停止服务。截止本日查询系统中还有34次洗车服务未使用，另外2张200.00的预付卡未激活（当时放在河东门店内未取），剩余的车辆内饰服务次数查询不到了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-16 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-01-30 14:03:27

用户发起投诉

2024-01-30 13:11:20

投诉信息

爱义行

投诉问题：

服务电话接通难订金纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

96717642

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