海南航空公司店大欺客
网友保保_LYiREksA
已完结行李箱在从北京到福州这段行程破损，在出关后才发现并马上打电话给海南客服，客服在了解情况了后叫我等待后续，之后对方回复说拒赔，说是为啥不现场报备，我回答是现场打客服并未告知要报备，正常情况下，收到客服回复等待后续通知，当然是等待
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