小鸭牌洗衣机质量问题严重漏水，我的诉求给我退款，要么就是退货退款商家联系快递自行取走，

网友保保_7ZlOs1gU 2024-01-30

已完结

本人在拼多多平台购买小鸭牌洗衣机，27日下午收到的，第二天使用时发现在洗衣机有质量问题严重漏水，洗衣机里面是坏的，只要甩干或者排水就漏一地水，我申请了退货退款，预约了上门取件，但是预约被系统取消了，显示超出范围，我联系了顺丰，德邦，安能，韵达等各种物流，都不能上门取件，我家是农村的，附近没有寄快递的地方，不能自行寄，商家不给处理，我能联系的快递都联系了，没有上门取件的，洗衣机就质量问题不给退款，从我反应洗衣机质量问题一直拖拉，一句抱歉都没有，把问题都丢给消费者，

投诉进度

用户评价

2024-02-04 09:58:13

用户申请完结

2024-02-04 09:58:05

用户补充投诉

2024-01-30 19:11:34

补充内容

包邮到家退货退不回去商家不解决故意的

消费保投诉平台审核通过

2024-01-30 19:00:02

用户发起投诉

2024-01-30 18:53:39

评论 0

投诉信息

小鸭（洗衣机）

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

440.47元

投诉编号：

96719106

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉小鸭（洗衣机）售后服务不及时

小鸭售后维修无效

小鸭洗衣机严重漏水问题

小鸭洗衣机质量问题虚假售后

小鸭洗衣机质量问题

投诉小鸭（洗衣机）产品质量缺陷

小鸭洗衣机质量有问题，孩子身上痒痒过敏

小鸭牌洗衣机质量问题严重漏水，我的诉求给我退款，要么就是退货退款商家联系快递自行取走，