小鸭洗衣机质量有问题,孩子身上痒痒过敏

网友保保_wrxgSv6B

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买了还不到一年时间,洗衣机有异味,臭味,不知道是材质问题还是设计问题,之前用过别的品牌至少三台,用到坏也没有这种问题,因为是给孩子洗衣服,经常会消毒清洗,这样的机器给孩子洗衣服有安全问题,孩子近期身上也痒痒,过敏!我不知道是不是洗衣机有质量问题,但是现在我没法用这台机器了,要求退款,或者退货退款都行

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还没到一年呢,这个异味也算是质量问题吧,还说过了退换日期,谁家东西刚用七天就坏了,那肯定过了退换日期啊,还没用到一年,就说只要机器没有问题就没事?什么什么问题分的这么清楚,就说不想解决问题,你们商家只会在这种地方欺骗老百姓,就这个态度,也不解决问题,什么意思
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