德邦物流不想理赔

网友保保_N1dZYqKy 2024-01-30

已完结

我在淘宝上买的梳妆台 想换个大的 把小的退了 走的德邦物流 然后退回去梳妆台坏了 货到了当面看就坏了 然后德邦物流让正常签收 要不就拒收 正常签收还怎么理赔 拒绝就给我退回来了 打客服电话也不接 没人管

投诉进度

企业完结

2024-02-24 15:09:24

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

处理结果

已联系客户沟通处理，如有疑问可致电客服电话咨询。

企业跟进

2024-01-31 11:45:23

跟进内容

处理中

平台跟进

2024-01-30 20:48:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-01-30 20:48:11

用户发起投诉

2024-01-30 20:43:55

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