投诉广西捷通退款纠纷

网友保保_g35LE5Bc 2024-01-31

已完结

在支付宝申请免费etc,需要支付押金99元,后面咨询客服退费，客服联系不上，想着可以用，也就算了，这个设备拿到有三年了，在高速上过路，工作人员告诉我设备用不了，之前一直没弄清楚，以为是自己操作问题，最近又走高速，工作人员说设备问题，气死了

投诉进度

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投诉信息

广西捷通

投诉问题：

退款纠纷 / 激活问题 / 乱扣费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

99元

投诉编号：

96723432

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相关投诉

投诉广西捷通注销问题

已完结

2023-11-28

广西捷通提供无效的etc机器，要求退费注销并解释

捷通ETC没有电，充不进电，打客服电话不接，也不能注销

广西捷通etc 使用期间由于质量问题换过好几次，真的让人崩溃

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