投诉一亩田APP乱收费，客服引导消费且不退款！打着助力农产品销售的幌子，实则割农民韭菜！

网友保保_UeyiwLLE 2024-02-01

已完结

在一亩田APP上寻找开店入口时，其客服直接电话联系到我们，让我们加了微信。加了微信后，首先是让我们交了98元作为进入平台的费用。之后又引导我们交了4228元旗舰版会员费。 但后期在APP使用过程中，发现还有一层一层的收费，许多想要联系的买家根本无法联系到。可以联系的途径还需再收费。 之后我们再次联系微信客服退款，微信客服说不能退。平台客服则根本无法取得联系。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-18 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-02 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-01 18:40:22

用户发起投诉

2024-02-01 18:33:59

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