长安保险存在赔偿拖延问题，要求解释

网友保保_KLYNEMzO 2024-02-02

已完结

本人受害人于2024月1月10日18点由杨先生驾驶的闽E9****8H小轿车相撞，责任认定书对方全责，现已出院要求保险公司及责任人赔偿，对方一直存在互相推卸，保险公司还声称道路交通事故协议书签定下来要一到两个月才能给予赔付，去保险公司调解，发现协议书只要一份，未做到一式三份，协议书上明明写着协议生效后十日内直接支付给甲方

投诉进度

平台自动完结

2024-03-18 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-02 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-02 07:55:34

用户发起投诉

2024-02-02 07:54:10

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