投诉美味不用等霸王条款

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我在美味不用等平台上于2021年4月16日购买套餐实付23.60,2021年6月14日购买套餐实付9.9;2022年4月27日购买套餐实付12.80;2023年8月1日购买套餐实付338.00(商家扣了67.60手续费),至今才发现有的订单退款扣20%手续费,还有的订单购买券没有使用也不退费,在美团抖音等平台买过那么多预付款订单,从来没有扣过手续费,人家页面也是写着随时退,过期自动退,从没见过立即买立即退都扣20%手续费的,不使用券也不提款的的商家,美味不用等刷新了我的三观;没根据《消费者权益保护法》中关于退货退款规定,不得排除消费者依法拥有的退款退货等权利,团购者因预售款方式销售团购商品或者服务,不得设定过期未消费预付款不退或者退回网站账户等限制。 现要求所有订单进行全额退款。

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投诉信息
美味不用等 美味不用等客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
113.9元
投诉编号:
96729771
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