投诉美味不用等霸王条款

网友保保_nAQPfK0i 2024-02-02

已完结

我在美味不用等平台上于2021年4月16日购买套餐实付23.60，2021年6月14日购买套餐实付9.9；2022年4月27日购买套餐实付12.80；2023年8月1日购买套餐实付338.00（商家扣了67.60手续费），至今才发现有的订单退款扣20%手续费，还有的订单购买券没有使用也不退费，在美团抖音等平台买过那么多预付款订单，从来没有扣过手续费，人家页面也是写着随时退，过期自动退，从没见过立即买立即退都扣20%手续费的，不使用券也不提款的的商家，美味不用等刷新了我的三观；没根据《消费者权益保护法》中关于退货退款规定，不得排除消费者依法拥有的退款退货等权利，团购者因预售款方式销售团购商品或者服务，不得设定过期未消费预付款不退或者退回网站账户等限制。现要求所有订单进行全额退款。