投诉美味不用等售后服务欠缺

网友保保_f63265f7 2024-04-21

已完结

我于3月23日在美味不用等平台购买消费券，4月21日到店，盖山河商家拒绝核销，理由是已经与美味不用等平台终止合作，并未及时通知，我的诉求是双倍返还

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-06 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-04-25 20:10:52

用户补充投诉

2024-04-25 20:10:51

补充内容

处理态度很一般，仅退款，对其他损失避而不谈，急于套话要和解

消费保投诉平台跟进

2024-04-22 08:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-21 19:55:38

用户发起投诉

2024-04-21 19:46:48

投诉信息

美味不用等

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传货不对板

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

146元

投诉编号：

96993847

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