美味不用等代金劵使用问题

网友保保_NLWblTmc 2024-09-09

已完结

我在2024年9月3日美味不用等平台购买了文华老伙记的3张代金劵，订单编号923743****1580。于2024年9月9日中午到店，已咨询服务员使用代金劵回复可以使用，点完菜后经理过来告知无法使用，且态度恶劣。我的诉求是退回差价。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-25 08:00:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-10 08:00:52

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 18:06:06

用户发起投诉

2024-09-09 17:57:04

投诉信息

美味不用等

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

368元

投诉编号：

97595308

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