投诉南方航空虚假宣传
网友保保_ZWO3S2DZ
已完结本人在2月2日晚上8时在南方航空App的直播间购买了888元的《团购旅行》产品，直播间说明是不使用可以退款，购买后我发现这个产品不适合我使用，随即我自行购买了原价的广州—西安的往返机票，但在支付的过程中不知为何使用了《团购旅行》的优惠卷，面值60元，这个优惠我一直以为是航空公司给我的购买优惠，后来付款后，把《团购旅行》的这个订单退掉，但发现退不了，马上打电话给航空公司客服也告知我因为使用了60元的优惠卷而不能把888元的《团购旅行》退掉，就算我把已购买机票退掉也视为已经使用，南方航空这个是霸王条款，产品没有显眼显示说明有优惠卷，且使用了不能退款，只侧重说明888元包含往返机票来诱导消费者购买，购买后再诱导消费者使用，迫使消费者不能退款！
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