叮咚课堂课程过期失效，要求退款并改善服务

盈 2024-02-03

已完结

我在叮咚课堂购买的2600元课堂包，系统上显示有效期到2024年9月15日，我想利用寒假让孩子上课，我在2024年2月1日准备上课的时候，发现我的课程过期了，被清零了，提前也没有工作人员联系我，告知我什么情况。现在直接告诉我我的课程失效了。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-20 08:00:09

处理结果

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平台审核通过

2024-02-03 11:49:12

用户发起投诉

2024-02-03 11:43:21

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