投诉华润万家商品质量问题

网友保保_dmfm1yWw 2024-02-03

已完结

本人于2024年2月2日11时54分于华润万家生活超市中山八路分店购买了30个14.56元的鸡蛋，于2024年2月2日和3日打了几个鸡蛋，都是不新鲜的鸡蛋，甚至是臭蛋。本人在华润万家超市并没有看到商品的保质期和生产日期，也并没有看到降价促销和促销的原因指示。本人认为该商家存在欺骗消费者的行为，并销售不合格的商品给消费者。希望可以整顿商家这种欺骗消费者的行为并按照相关规定赔偿消费者的损失。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-20 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-03 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-03 15:05:39

用户发起投诉

2024-02-03 15:00:33

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