投诉宁波和义大道购物中心万宝龙门店导购服务态度，要求退货退款

Jelly- 2024-02-03

已完结

2024年1月30日在宁波和义大道购物中心购买皮带一条，由于是送朋友的礼物，朋友没收，商品未拆，购物小票都在，联系万宝龙门店导购提出退货退款诉求，导购拒绝，说不给退，故而投诉

投诉进度

用户评价

2024-02-05 21:55:59

用户申请完结

2024-02-05 21:55:50

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2024-02-03 19:17:02

用户发起投诉

2024-02-03 19:10:45

投诉信息

万宝龙（Montblanc）

投诉问题：

服务态度问题

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

3230元

投诉编号：

96733374

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