淘菜菜无端限制顾客下单,客服不处理态度还差
网友保保_140545
已完结
一直正常在淘宝账号下的淘菜菜下单买东西,突然不能下单了,显示下单过于频繁,打电话给淘菜菜客服被告知说可能下单某个东西过于频繁或者别的什么原因被系统禁止了,我让淘菜菜客服自己去查我这下单情况,谁能整天买一样东西吗?再说了我的账号都是可以查看的每天买的都不一样啊,根本没有他们说的情况,就算是真的有,你淘菜菜是卖方,顾客是买方,你开着平台就是让我们买东西的,这怎么还能有限制?这不是霸王条款吗?我一直正常在这买东西,更没有一直买一个东西这都哪更哪?说给我提交申请要48小时有回复,这大过年的都要买东西的时候谁能等这么久,还说了如果申请不通过也没办法,我这账户就不能用了,这是什么霸王条款,我账户还有红包没用,不能用了这不相当于剥夺我的权利,这是故意的吗?还有打电话给客服态度那叫一个差,说话很不耐烦很冲,淘菜菜必须给我一个说法!道歉,立马解除我的账户限制!
投诉进度
展开全部