投诉抱一网络充值问题

网友保保_9bc9100b 2024-02-05

已完结

投诉逃跑吧少年游戏诱导未成年消费，监管不力，导致未成年人未经家长同意偷偷充值，账号lgxnc，从2023年7月份至2024年1月共充值2106元，要求全部退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-03-22 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-02-05 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-02-05 13:06:50

用户发起投诉

2024-02-05 13:02:57

投诉信息

抱一网络

投诉问题：

充值问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2106元

投诉编号：

96739059

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