投诉哈尔滨自在乐旅行社旅游线路纠纷
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已完结
1.旅游线路不明确,未按照合同兑现,包括①泼水成冰体验②雪山温泉安排③青松白桦林④俄文化体验馆,这4项合同里的行程均没有安排也没有补偿或置换景点 2.下订时承诺增送的服务没有兑现,包括饿服摄影,保暖装备,驯鹿体验等等,价值约700元 3.旅途中导游推荐请跟拍摄影师,1280元拍摄3天,请了之后发现并非专业摄影师,拍摄一天半后发现并非专业摄影师,退费680元,最后拿到49张成片后,且不说数量少和构图差,最重要是全部对焦不准确导致人脸不清晰,全部是废片,现要求全额退款!
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