盘子女人坊拒绝退款,多次诱导消费
Air.
已完结
利用合同内霸王条款拒绝退费,去店内约拍摄日期多次诱导消费,和客服沟通退费不回消息。
投诉进度
平台自动完结
2024-03-29 08:00:09
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-12 12:02:19
补充内容
在小红书刷到299两套套餐便想去体验一下,加了微信在1月19通过微信转账订购了299套餐,非让去店内选风格和预约拍摄日期,去了之后一直诱导我消费价值1000多的套餐,后面告诉我不赠送一张底片,要掏一张80的价格去买,不想拍了要求退款,客服还一直不搭理,利用合同霸王条款打压我不愿意退款,现在只有退款这一个诉求。
平台跟进
2024-02-12 11:45:53
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-02-12 11:45:45
用户发起投诉
2024-02-12 11:44:52
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