微信电商卖假货,退货不退款,

网友保保_APkYiBvw

已完结

本人于2月4号在微信直播间购买了一双nike鞋,期间直播间工作人员一直强调是正品,假一赔四。于是我放心下单拿去鉴定,鉴定结果为假鞋,商家直播的内容我都有录视频。于是我去找了商家客服,客服同意了我的退货申请,当谈到他们说的假一赔四时,商家各种各样理由说是正品。我觉得没关系把我自己的钱拿回去就行,然后3天前商家已经收到我寄过去的鞋子,一直不处理售后不退款,我就联系商家,一直联系到今天都不回,我联系微信客服,微信客服也是满意能力解决,还在说是商家可能在休息,让我按平台的时间等半个月,等商家不处理次给我处理,我身为消费者买到假货不说,还要等半个月才能拿回我自己的钱。

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