三福百货门店收银人员未将购买的项链放入购物袋

网友保保_bU5YMQG0

已完结

门店收银人员在我结完账之后并没有把我购买的项链放在我的购物袋里,后面我去逛街准备回家发现袋子里根本没有项链,因为我和朋友没有打开过袋子,所以才知道是没有给我,后来去店里发现关门了,然后才打电 话,店员给我了,我用了会员,会有信息,为什么店员不联系我呢,如果不是我没有动过袋子那我肯定以为是自己弄丢了,事后店员归还了,但并未道歉,第二天在我和总部反馈后,该店店长和我打电话说发现了想给我打电话,但店里繁忙想等结束清算后给我打电话,可以我在这单之后在一楼还买了一单,为什么当时不和我说呢,店长说没有权限,只能赔偿我一张八折优惠券,券不是为了引导二次消费吗?我不能接受这个结果

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投诉信息
三福百货 三福百货客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
34元
投诉编号:
96762861
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