河北保定市莲池区保定商场一楼六桂福珠宝存在欺诈行为，拒绝退还朱砂费用

网友保保_LhTJmTta 2024-02-15

已完结

本人和男朋友于2024年2月15日在河北保定市莲池区保定商场一楼六桂福珠宝购买了一口价黄金并且被诱骗购买朱砂，我们一共买了两个黄金总重****，在当日六桂福黄金518g的情况下被收取772元，然后柜姐在没有告知朱砂收费的情况下贩卖朱砂28一克，共收取 566元，在我们一再要求下，给我们退了266元(一串的价格)另外一串后期协商均不予退还，而且发票没有任何体现朱砂的价格和消费记录！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-01 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-02-18 16:41:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-18 16:41:40

用户发起投诉

2024-02-15 20:43:17

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