投诉无锡长江路大润发一楼明牌珠宝价格纠纷
网友保保_OWTA6EMZ
已完结在2024年2月9日下午5点左右 在无锡长江路大润发一楼明牌珠宝内购买了黄金戒指，花费3200元，当时克重标签被折叠在里面看不见，且柜姐未告知，导致我在不知晓克重情况下以1012.66元/克的价格购买了一口价黄金，1)违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!在我不知情的情况下购买了一口价黄金，其行为存在欺诈，诱导消费者消费，2)隐瞒金饰克重，非法计量!违反《价格法》明码标价规定。购买时柜姐未告知，克重标签那页也是折叠在里面看不见 质保单上面也并未标明克重。根据《价格法》第十三条“明码标价”规定，“经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。”未注明商品有关的重要信息属于未明码标价的违法行为。克数属于规格，是明码标价的的违法行为。克数属于规格，是明码标价的一部分，只标价格不标克重相当于“标价”但未“明码”。3)未给发票和标签，购买后只给了质保单 诉求：要求退款差价
投诉进度
展开全部
