投诉怪兽充电押金退还

网友保保_7Pml1qUY 2024-02-19

已完结

在长沙旅游不同的充电桩怪兽还到了街电里面导致取不出来 也不及时告知取物方法导致目前无法取出 不同品牌为什么能够被卡住扣了99元押金 目前诉求需要把押金退回

投诉进度

企业完结

2024-03-11 11:25:41

解决方式

已解决

解决方案

退款,解释

处理结果

致电用户多次未接通，可联系人工客服处理，客服热线：400-6703-303

企业跟进

2024-02-20 10:58:42

跟进内容

尊敬的客户您好，已收到您的反馈 ，我们会安排工作人员在9:00-21:00与您联系跟进，请您后续注意接听021来电即可！

平台跟进

2024-02-19 16:45:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-19 16:45:17

用户发起投诉

2024-02-19 16:38:00

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