投诉席梦思偷工减料
网友保保_F57HzEOq
已完结我投诉已经三个多月了，还没有解决，黑心商家，货不对板，以次充好，老百姓正常维权，得不到解决，监管部门互相推诿扯皮，希望通过部门，给老百姓一个申诉的平台吧，
投诉进度
平台自动完结
2024-04-05 08:00:18
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-22 11:08:12
补充内容
希望给消费者回信，159****2561
用户补充投诉
2024-02-22 11:06:05
补充内容
席梦思黑心商家，货不对板，以次充好，欺骗消费者，跟家博会也反馈了，商家也承认了货有质量问题，但是还没有解决问题，消费者别无要求，退款，退款，监管部门，查一下，别在让黑心商家在欺骗其它消费者了，黑心商家三月份还在展览馆参展，別在出来害人了
用户补充投诉
2024-02-20 16:15:38
补充内容
我投诉的问题回微信里，手机号作废了，我的问题迟迟没有解决，
平台跟进
2024-02-20 16:00:11
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
平台审核通过
2024-02-20 10:02:44
用户发起投诉
2024-02-20 07:59:59
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