投诉北京赛优职教育科技有限公司退款纠纷

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1.我于2月19日，用支付宝往北京赛优职教育科技有限公司为购买心理咨询师课程花了3680元，班级名称心理咨询师尊享密训班（2405期）班组5。后来因他的虚假宣传和各种诱导词语并怀疑这家有限公司是无证经营，使我觉得他们是骗子，所以想要退款。 2.根据协议合同上说：“乙方在购买课程后的7个自然日内在甲方后台数据中显示，乙方已开始学习课程(即已开始上课)但学习的课程未超过总课时10%的，可向用方申请退还部分培训费用(退费规则以本条第2款约定为准)退还费用=全部培训服务费-甲方雪扣除的费用(甲方需扣除费用为本条第2.1-2.4款所示费用):甲方为乙方提供培训服务所发生的必要的管理服务费(包含已支出的人力成本、运营成本与推广成本)，该管理服务费最高不高于合同总金额的30%”。（这里只截取有用部分） 第一，如第三章聊天记录所示，截止今天2月21日，现在并没有开正课，到23日开正课，即便算开课我的听课量不仅不到10%而且听过的课仅仅只听5分钟。因此我要求对方全额退款。

1.我于2月19日，用支付宝往北京赛优职教育科技有限公司为购买心理咨询师课程花了3680元，后来因他的虚假宣传和各种诱导词语和无证经营使我觉得他们是骗子，所以想要退款。但是他们不给退。无人联系我。 2.未签协议合同。

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