北京中公教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费

网友保保_5ZQHbS5H 2024-02-20

已完结

本人 2021年9月11日在北京中公教育科技有限公司 报名 沈阳事业综合岗 学费 4760元全款 ， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 一开始承诺的就是考试不过全额退款，也承诺45个工作日就完成退款，2021年省考成绩出来之后我就找机构退款了，机构当时给我退款就不积极很拖拉。退款给我拖了一年之后告诉我要分期退款，从他和我提分期我就没同意过，我是一直反对分期退款，但是这个教育机构还是给我强行分期了，我试图申诉，机构表面回复了一下就结束了，我打电话给中公教育，客服也是相同话术应付了事， 极其不负责任。从2022年的12月份承诺我10个月完成退款他们也没有做到。请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费

投诉进度

企业完结

2024-03-14 11:38:08

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务,道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-02-23 16:22:27

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-23 16:22:27

用户发起投诉

2024-02-20 16:46:56

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