投诉中通快运延误晚点
网友保保_6oZ1jsy3
已完结
2月2号从连云港东海县发出，4号到达西安，今天2月20号依然没有派送。中间春节，驿站休息，我被迫接受延误，但直到现在还是下落不明，没有明确答复。中间数次官方电话投诉催促无果。希望给出合理解释，如果丢失请按价赔偿，而不是每天一条短信应付客户。
投诉进度
企业完结
处理结果
不是本公司的快件
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好，这个是快递的件，我们这边是快运，您可以联系中通快递官微或者拨打95311投诉热线进行投诉。祝您身体健康，生活愉快。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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