要求杭州钱堂课教育科技有限公司全额退款

网友保保_9s25KZCi 2024-02-21

已完结

先是买的直播课2998元，一点没学会，又诱导我交7800元看早报，没时间也看不懂就搁置了，没有看，现在要退款，两次都没有开具发票并且称有概不退款（霸王条款），总共被骗10798元，通过天眼查了解该公司不具备办学资质。望平台协助处理，诉求是全额退回

投诉进度

平台自动完结

2024-04-06 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-24 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-23 17:12:04

用户发起投诉

2024-02-21 02:08:51

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