投诉长安马自达:保养套餐退款纠纷
网友保保_oFxMg9cg
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23年4月30日,我去到长安马自达4S店河南小伙伴店做车辆保养,在销售人员的推荐下购买了五次保养套餐,期间只告诉我这是全国通用,并没说不能退换。也没有签订相关合同,保养套餐是支付宝转账。同年12月去过4S店用了一次保养,近期有卖车计划跟4S店沟通保养退费事宜,一开始说不能退,又说需跟厂家反馈,一直拖着我。今日于厂家沟通说未收到4s店反馈,互相踢皮球。
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23年4月30日,我去到长安马自达4S店河南小伙伴店做车辆保养,在销售人员的推荐下购买了五次保养套餐,期间只告诉我这是全国通用,并没说不能退换。也没有签订相关合同,保养套餐是支付宝转账。同年12月去过4S店用了一次保养,近期有卖车计划跟4S店沟通保养退费事宜,一开始说不能退,又说需跟厂家反馈,一直拖着我。今日于厂家沟通说未收到4s店反馈,互相踢皮球。