投诉长安马自达维修技术不过关

网友保保_TXuM0Or8 2023-12-18

已完结

2023年购车，今年12月发现前车玻璃损坏，就联系购车这边的4s店进行维修，拿车后去贴膜，在贴膜的地方别人帮忙洗车时发点漏水，怀疑可能是玻璃没贴好导致的，所以我们又返回4s店要求查看玻璃是否贴好，当时4s店的维修人员坚持称玻璃贴好，我们又返回贴膜店里还是发现漏水，后再次返回4s店里要求重新检查后发现确实是玻璃没贴好，后来在协商过程中我们又发现车子座位底下也已经进水，已经弄成了泡水车，我们要求4s店负责，但是他们态度不好，对我们提出的要求不回应，现在我们要求换车。

投诉进度

平台完结

2023-12-19 15:45:10

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

平台审核通过

2023-12-18 13:57:04

用户发起投诉

2023-12-18 13:50:36

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