中公教育未履行退费承诺

网友保保_LHCC1N03 2024-02-21

已完结

本人与中公教育科技有限公司于2022年6月26日签订合同，约定在山东省2022年高校毕业生“三支一扶”计划考试（以下简称22年三支一扶考试）期间北京中公教育有限公司为本人提供相关课程服务，如果申请人符合协议约定考试未通过的退费条件，北京中公教育科技有限公司向本人退费20900元。本人未能通过22年三支一扶考试，且出勤率达到合同约定条件，符合退费条件，北京中公教育科技有限公司于2023年2月27日，2023年4月6日，2023年4月30日分别退款2090元，共计退款6270元，至今未收到剩余14630元退款。期间多次联系北京中公教育科技有限公司履行退费合同无果。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

投诉进度

平台自动完结

2024-05-03 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-04-02 15:18:35

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台跟进

2024-03-03 14:52:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-02-21 10:17:09

用户发起投诉

2024-02-21 10:11:36

展开全部