大雪天无法按时入住 酒店拒退款 网友保保_rjaOH1Fb 2024-02-21 已完结 入住前一天 由于大雪天气 而非个人原因 无法按时入住酒店 但酒店不予退款 平台和酒店互相推诿责任 欺压消费者 投诉进度 用户申请完结 2024-02-21 16:30:21 解决方式 已解决 解决方案 其它 平台跟进 2024-02-21 16:00:10 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-21 11:09:22 用户发起投诉 2024-02-21 11:09:00 展开全部