投诉柯南寻宠虚假宣传
网友保保_vK1js0dl
已完结
2月15日家里宠物狗在浙江东阳丢失后，2月17日通过小红书平台广告看到寻宠服务商家，后加微信进行沟通。约定以找到宠物为主的合作，但在沟通过程中存在多次诱导暗示会成功找到的情况和宣传和服务不一致 1.询问工作人员什么时候出发，未下单前一直说的是当天，下单后第二天了 2.下单前我说了没监控，答复监控只是辅助，会有专业知识，经验，专业设备来进行查看，实际查找过程中两天时间一天都在看监控，剩下一天就是贴寻狗启示和问周边 3.下单前后多次表达我们这边路况环境比较复杂，宣传说比我这种更复杂的都见过都能找到，我这种问题不大 4.临时换安排人员并未提前通知还是客户自己提出疑问 5.未见出示证明文件或者身份信息是该公司的员工，和专业身份证明 6.所谓的转线上搜寻没有真实数据的主账号，因为发了十几个小时还是0互动0评论0转发，还不如我自己账号的流量。 7.整个合同中有不公平条款 8.整个查找过程并未做到公开透明，所有都需要询问或者我提出一起被拒绝的情况 现在的诉求退款
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