快递丢件赔偿及退费要求

网友保保_PDX2Bwnq 2024-02-22

已完结

在中国邮政寄出快递被收件人拒收后退回一直未退回到我手里 2024.1.29快递寄出，2.1日收件人拒收，2.2日从杭州退回，2.12快递到成都后物流就未更新了，联系了好几次快递公司，投诉了没下文，一直未给出回应，合理怀疑我的快递丢件了，快件一直未送达超过了退货时间，我的退货通道已经被关闭导致我无法退货了，现要求赔偿原价425元

投诉进度

平台自动完结

2024-04-08 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-23 08:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-22 16:12:32

用户发起投诉

2024-02-22 16:08:43

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