投诉大润发(线下门店)退款纠纷
网友保保_ZwlkiWUZ
已完结
本人于2024年2月19日下午一点十三分,在和平区大润发店购买了这袋“辣媳妇山椒凤爪”,回家后发现包装内有毛发,顿感恶心,大超市居然也有这样的情况,食品安全问题任重道远。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,此类情况有权要求商家进行10倍赔偿,不足1000元按1000元赔偿。和超市方协商,但是拖延踢皮球不处理。 我的诉求是:希望超市和生产厂家加强管理,并对我赔偿1000元。
投诉进度
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本人于2024年2月19日下午一点十三分,在和平区大润发店购买了这袋“辣媳妇山椒凤爪”,回家后发现包装内有毛发,顿感恶心,大超市居然也有这样的情况,食品安全问题任重道远。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定,此类情况有权要求商家进行10倍赔偿,不足1000元按1000元赔偿。和超市方协商,但是拖延踢皮球不处理。 我的诉求是:希望超市和生产厂家加强管理,并对我赔偿1000元。