投诉零跑汽车订金纠纷

网友保保_5fYiaBPB 2024-02-24

已完结

本人于2024年一月在蜀西店购买零跑T03一台 当天订购时 销售说的贷款需要支付一千元的金融服务费 当时没多想 定金五千元已付 后面通过各种渠道了解到 零跑是不收取任何金融服务费用的 第二 零跑汽车购买后官方会赠送几百元的消费券到购买者账号 但是当时销售告诉我们这个需要我们等价购买 后面也了解到这是厂家赠送的 根本不需要消费者等价购买 买车就会赠送 两次欺骗套路消费者 后面去要求退款 当时承诺的是三十个工作日内到账 于2024年1月7日签订退款协议 到现在已经超过30个工作日还未退款

投诉进度

用户申请完结

2024-02-25 10:12:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

平台审核通过

2024-02-24 11:03:46

用户发起投诉

2024-02-24 11:01:18

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