分期易高利贷

网友保保_eJNxh867 2024-02-24

已完结

本人实名举报：在2022年9月从分期易借款14000元，还款时要求交1400元保证金（是否砍头息？），保证金也交了一直按时还款，但因为一些原因导致逾期，一直协商！分期易平台从2024年2月6日开始每天不同时间段骚扰，威胁，恐吓我的联系人!2月19日本人已将证据投诉到黑猫投诉!2月23日本人已将账单14000逾期还清，但保证金没有退还!结清后加上扣的保证金本人总共还了18917.78元，贷款总额14000元!年化利率已达到35%以上，超过国家规定的利率!要求退还！分期易一直推脱责任，借款是在你们平台申请的，难道跟你们没关系？请相关部门严惩！！关于暴力催收已报警备案！

投诉进度

平台自动完结

2024-04-10 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-02-27 12:29:13

补充内容

一直没有得到解决

平台跟进

2024-02-25 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-25 10:48:38

用户发起投诉

2024-02-24 12:54:35

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