投诉楠火锅虚假宣传
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河南省郑州市,楠火锅(建业五栋大楼店),虚假宣传,美团上写18.8代金券能抵108元,而且是说的很清楚周一到周日全天都可用,我今天去用餐,消费了386元,结账时他们说优惠卷元宵节不可用,我想知道的是,为什么优惠卷上面不写明白呢?为什么写的是周一到周日都可以用???给我一个合理的解释,我要求退回100元,不难为你们,就当我把优惠卷使用了
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