宝洁sk2品牌欺诈消费者宣传送面膜却不给消费者
网友保保_7472adee
已完结
本人为宝洁公司旗下品牌sk2会员，在查看到柜姐发布广告该品牌有会员节相关等级会员可以领取对应数量面膜，本人为钻石卡会员可以领取2片面膜，在前往柜台后被告知无法领取经过多次尝试柜台工作人员给我查看提示非邀约客人，且柜台不清楚原因，并给我讲是所有会员都会有，联系客服后又被告知仅限部分会员，该活动宣传没有任何一处说明是部分会员，我认为该行为侵犯我的会员权益
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报*台，微信搜索公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
消费保投诉平台审核通过
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