投诉宝洁售后服务欠缺
网友保保_cbae0509
已完结
12月四日我在天猫宝洁旗舰店上买了一个之前买过的洗衣液，但是打开后，到了一点在水里，因为之前已经买过，所以我没有怀疑味道和质量，就直接使用了，但是发现味道很奇怪，和之前买的完全不一样 ，我就找了客服寻求解决方式，但是客服先是推脱责任，后来见推脱不过就说尽快解决，回来解决，我这两天在准备考试 很是繁忙，他却迟迟不解决这样一个小小的问题，客服说没有权限，专员说休息，但是我呢，我本来怀着期盼的心情买的东西，结果回来后缺大失所望，却还要处理本来不买就没有的事，因为他们的责任，我却付出了这么多，还影响了备考状态，我的损失又怎么来衡量，又有谁来补偿！！！！！！！！
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