新奥燃气拒绝赔偿,用户燃气费被多退

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2023年10月,由于房子过户要换新燃气表,新房主找新奥燃气更名,新奥燃气将旧的燃气表拆走,才发现燃气表弹簧管故障,机械欠400多方燃气,但是燃气表电子部分表端金额显示剩余273.37元,并未欠费。 现在燃气公司不承担燃气表因质量问题而导致的不欠费但是欠气这一问题,还让用户承担欠气的费用。由于燃气公司的疏忽,用户还多退给之前的租户273.37元,也应该燃气公司赔偿和负责。 现在燃气公司应承担责任,补交471方燃气费并赔偿273.37元,然而燃气公司推卸责任,踢皮球,找不到公司负责人解决问题,踢给用户和燃气公司员工,希望尽快解决该问题。

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投诉信息
新奥燃气 新奥燃气客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1216元
投诉编号:
96792508
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