储存条件不符,位置虚假,美团优选拒绝退款
网友保保_8M2xdYQT
已完结
23号在美团优选下单的元宵,储存条件-18℃。第二天去拿的时候发现定位的地址是倒闭的快餐店,没有美团上显示的德佑店。给团长联系,让去某个小区的门卫室去拿。但是我去不了,也不知道在哪,要求退款。团长不给退,客服介入也一直推诿,直说解决,啥也解决不了。 图一图二是美团显示的,图三是到地方拍的。 首先位置不正确,欺骗消费者。其次放门卫室,冷藏食品达不到储藏条件,食品质量安全没有保障。
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23号在美团优选下单的元宵,储存条件-18℃。第二天去拿的时候发现定位的地址是倒闭的快餐店,没有美团上显示的德佑店。给团长联系,让去某个小区的门卫室去拿。但是我去不了,也不知道在哪,要求退款。团长不给退,客服介入也一直推诿,直说解决,啥也解决不了。 图一图二是美团显示的,图三是到地方拍的。 首先位置不正确,欺骗消费者。其次放门卫室,冷藏食品达不到储藏条件,食品质量安全没有保障。