高价收取费用，售后服务不到位。
网友保保_95vDOnJd
已完结投诉古摄影高价收取快递费，售后服务拖沓不负责。 2023年7月，线下通过婚芭莎APP与古摄影签约婚纱摄影协议。2023你那11月，完成摄影拍摄。2023年12月收到婚纱成品照，双方就快递费产生分歧。原协议广州市内免费邮寄，广东省内150元邮寄费，省外300元邮寄费。成品到货后，我方发现，快递由成都市寄出（提前并未告知），我方快递目的地在四川省内，按照协议，省内应按照150元收费。从收货至今，已两月有余，双方协商达成一致退邮寄费150元。但费用迟迟未到账，希望有关部门监督。诉求：1、古摄影相关单位，立刻返还我方快递费150元。2、婚芭莎APP相关单位未做到监管责任，书面作出相关说明。
投诉进度
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