联联周边游平台拒绝退款事件

网友保保_FyxNQz5R 2024-02-26

已完结

本人2023年12月7日在联联周边游平台购买了冰雪新天地门票，门票为特价，上面标明正常不给退款，景区原因全额退款。本人前往时景区关闭，犹豫平台上无申请退款操作流程，本人联系客服，客服称跟商家联系了，无法退款，2024年2月26日，长春本地代理给我打电话，让我跟客服联系，我这单可以退款，因为我这边没有退款流程，让客服给我提交。我再次联系客服，客服就说不能给我退款，拒绝操作。

投诉进度

企业完结

2024-03-18 11:07:56

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-02-26 10:36:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-02-26 10:36:24

用户发起投诉

2024-02-26 10:34:15

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

220元

投诉编号：

96795115

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