国华人寿退保费维权

网友保保_RkR4aNFP 2024-02-26

已完结

本人在支付宝app上购买的全民保·养老金2020保险根据电子保单生效时间是2020年10月12日，是属于国华人寿保险公司的保险产品，这份产品已停止售卖了。在这期间共存入金额8330元。现在我想退保，在平台上按照步骤 操作退保只能退回4019.42元，扣除本金的部分费用没有明细说明最近联系过国华人寿客服人员，给的答复说这部分扣除费用无法给客户我，另外只能申请多退1千元本人对此答复不满意，如何维权?如果按照原计划在55岁退休之后每月领取85.22元，预计8.1年才可以收回当时投入的本金8330元，这漫长的期间时间投入成本太高了，在购买的时候也没有给出具体的明细内容告知我具体情况就购买了，期间还开了定期投入设置，一共投入8330元。如何维权合理退回保费呢?

投诉进度

平台自动完结

2024-04-12 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-02-27 08:00:07

跟进内容

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平台审核通过

2024-02-26 16:42:00

平台审核通过

2024-02-26 16:40:48

用户发起投诉

2024-02-26 16:38:58

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