投诉ABC料理工作室退款纠纷

网友保保_B9kBJCLy 2024-02-26

已完结

因为没时间上，课程也到期了，我是10月份到实体店申请的退款店里员工说要按课程扣最贵百分之二十的手续费，，当时都同意了，说要等提交财务那边的退款，为期3个月，1月份3个月时间到了，找的商家，商家又说11月份才开始受理，等到2月份才能出帐，如果按照我受理的周期，我是18号申请，到2月18号也是足出三个月商家现在的回复就是一直在拖延，说是等排期，时间上也没个准确

投诉进度

企业完结

2024-03-08 18:16:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

已支付完毕

平台跟进

2024-02-27 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-02-26 17:24:13

用户补充投诉

2024-02-26 17:24:12

补充内容

又拖延到3月份，我要商家确定的时间直接没回复

平台审核通过

2024-02-26 17:14:44

用户发起投诉

2024-02-26 17:09:48

展开全部